Avertissement

L'utilisation de notre site Web doit toujours être conforme aux droits et obligations clairement énoncés sur le site Web et aux droits et obligations stipulés dans la clause de non-responsabilité, les conditions de vente et la déclaration de confidentialité. L'intégralité de ces textes constitue nos Conditions Générales de Vente.

Ces conditions générales s'appliquent à nous, Big Green Egg, ainsi qu'à vous, l'utilisateur. Dès que vous utilisez notre site Internet, vous reconnaissez et acceptez expressément que nos conditions générales s'appliquent et que vous renoncez totalement à l'application de vos propres conditions générales.

Dans des cas exceptionnels, nous pouvons nous écarter des conditions générales, dans la mesure où ces écarts sont consignés par écrit et acceptés par toutes les parties. Ces dérogations ne valent que pour remplacer ou compléter les clauses auxquelles elles se rapportent et n'ont aucun effet sur l'application des autres dispositions des Conditions Générales.

1. Qui sommes nous?

Le site shop.biggreenegg.be est une initiative de :

Big Green Egg Belgium & Luxemburg bv.

Hundelgemsesteenweg 833A, BE-9820 Merelbeke

E-mail: privacy@biggreenegg.be

Téléphoner: +32 9 222 01 69

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires ; nous vous promettons une réponse rapide!

2. Notre site Web

2.1 Bon fonctionnement, sécurité et accessibilité

Vous pouvez être assuré que nous proposons un site Web convivial et sûr pour chaque utilisateur. Nous prenons donc toutes les mesures raisonnables nécessaires pour garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'accessibilité de notre site Internet. Cependant, nous ne pouvons vous donner des garanties absolues et nos mesures doivent être considérées comme une obligation de moyens.

Toute utilisation du site Web est toujours à vos risques et périls. Cela signifie que nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages résultant de dysfonctionnements, d'interruptions, d'éléments nuisibles ou de défauts du site Web, indépendamment de l'existence d'une cause extérieure ou d'un cas de force majeure.

Nous avons le droit de restreindre et/ou d'interrompre en tout ou en partie l'accès à notre site Web à tout moment, sans avertissement préalable. En principe, nous ne le faisons que si les circonstances le justifient, mais ce n'est pas une condition absolue.

2.2 Contenu de notre site Web

Le contenu du site Web est en grande partie déterminé par nous et nous apportons le plus grand soin à ce contenu. Cela signifie que nous prenons les mesures nécessaires pour maintenir notre site Web aussi complet, précis et à jour que possible, même lorsque le contenu est fourni par des tiers. Le contenu de notre site Web peut toujours être modifié, complété ou supprimé.

Cependant, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à la qualité des informations sur notre site Web. Les informations peuvent ne pas être complètes, suffisamment précises et/ou utiles. Nous ne sommes donc pas responsables des dommages (directs et indirects) subis par l'utilisateur suite aux informations sur notre site Web.

Dans le cas où certains contenus de notre site Web constitueraient une violation de la loi applicable et/ou une violation des droits de tiers et/ou seraient tout simplement inacceptables, nous vous demandons de nous en informer dans les plus brefs délais afin que nous puissions être en mesure de prendre les mesures appropriées. Par exemple, nous pouvons procéder à une suppression et/ou modification partielle ou totale du contenu.

Notre site Web contient du contenu qui peut être téléchargé. Tout téléchargement à partir de notre site Web est toujours à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables de cela et les dommages résultant de la perte de données ou de dommages au système informatique sont entièrement et exclusivement à la charge de l'Utilisateur.

Spécifiquement pour les prix et autres informations sur les produits sur le site, il y a une réserve d'apparentes erreurs de programmation et de frappe. L'Utilisateur ne peut prétendre à un accord avec Big Green Egg sur la base de telles erreurs.

2.3 Ce que nous attendons de vous en tant qu'Utilisateur

L'utilisateur assume également une certaine responsabilité lorsqu'il utilise notre site Web. L'Utilisateur doit toujours s'abstenir d'actions qui pourraient avoir un impact préjudiciable sur le bon fonctionnement et la sécurité du site. Par exemple, le site Web ne peut pas être utilisé pour contourner notre modèle commercial et/ou pour collecter des informations auprès d'autres utilisateurs à grande échelle.

Il n'est donc pas permis d'utiliser notre site Web pour la distribution de contenus susceptibles de nuire à d'autres utilisateurs du site Web, tels que la distribution de logiciels nuisibles tels que des virus informatiques, des logiciels malveillants, des vers, des chevaux de Troie et des robots d'annulation. Cela inclut également la distribution de messages non sollicités et/ou commerciaux via le site Web, tels que les courriers indésirables, les spams et les chaînes de lettres.

Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pouvant entraîner un recouvrement pour nous et pour nos Utilisateurs, tant judiciairement qu'extrajudiciairement. L'Utilisateur est seul personnellement et intégralement responsable si ses actions et son comportement causent effectivement un dommage au site et aux autres Utilisateurs. Dans ce cas, il doit indemniser Big Green Egg contre toute réclamation de dommages qui s'ensuit.

3. Liens vers d'autres sites Web

Le contenu de notre site Web peut contenir un lien, un hyperlien ou un lien encadré vers des sites Web étrangers ou d'autres formes de portails électroniques. Un lien ne signifie pas automatiquement qu'il existe une connexion entre nous et le site Web étranger, ni que nous sommes (implicitement) d'accord avec le contenu de ces sites Web.

Nous ne contrôlons pas ces sites Web étrangers et ne sommes pas responsables du fonctionnement sûr et correct du lien et de sa destination finale. Dès que vous cliquez sur le lien, vous quittez notre site Web et nous ne pouvons plus être tenus responsables des dommages éventuels.

Les sites étrangers peuvent ne pas offrir les mêmes garanties que nous. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les conditions générales et la déclaration de confidentialité de ces sites Web.

4. Propriété intellectuelle

La créativité mérite d'être protégée, tout comme notre site Web et son contenu. La protection est assurée par les droits de propriété intellectuelle et appartient à tous les ayants droit, à savoir Big Green Egg et les tiers. Par contenu, on entend la très large catégorie de photos, vidéo, audio, texte, idées, notes, dessins, articles, etc. 

Tout ce contenu est protégé par le droit d'auteur, le droit des logiciels, le droit des bases de données, le droit de dessin et de conception et d'autres droits de propriété (intellectuelle) applicables. La nature technique de notre site Web lui-même est protégée par le droit d'auteur, la loi sur les logiciels et la loi sur les bases de données. Tout nom commercial que nous utilisons sur nos sites Web est également protégé par la loi applicable sur les noms commerciaux ou les marques de commerce.

Chaque utilisateur se voit accorder un droit limité d'accès, d'utilisation et d'affichage de nos sites Web et de leur contenu. Ce droit concédé est non exclusif, non transférable et ne peut être utilisé que dans un cadre personnel et non commercial. Nous demandons donc à nos Utilisateurs de ne pas utiliser et/ou modifier les éléments protégés par ces droits, sans l'autorisation du titulaire des droits. Big Green Egg attache une grande importance à ses droits de propriété intellectuelle et a pris toutes les mesures possibles pour garantir leur protection. Toute violation des droits de propriété intellectuelle existants sera poursuivie.

5. Traitement des données personnelles

Les informations que vous fournissez sont nécessaires au traitement et à l'exécution des commandes, ainsi qu'à l'établissement des factures et des contrats de garantie. Un minimum de données est requis pour chaque commande. 

Des informations complémentaires pourront être demandées en fonction de la personnalisation de la commande. Si les informations minimales manquent, la commande sera inévitablement annulée. Les données personnelles de l'acheteur ne seront traitées que conformément à la déclaration de confidentialité, qui peut être consultée via notre site Web.

6. Dispositions générales concernant les Conditions Générales.

Nous nous réservons le droit de modifier, d'étendre, de limiter ou d'interrompre notre site Web et les services associés à tout moment. Ceci est possible sans notification préalable de l'Utilisateur et ne donne lieu à aucune forme de dédommagement.

Les présentes Conditions Générales (y compris les Conditions de Vente) sont exclusivement régies et interprétées conformément au droit belge. Tous les litiges liés ou découlant des offres de Big Green Egg, ou des accords conclus avec elle, seront soumis au tribunal compétent de l'arrondissement judiciaire d'Anvers.

Si le fonctionnement ou la validité d'une ou plusieurs des dispositions ci-dessus des présentes conditions générales est compromis, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions du présent accord. Dans un tel cas, nous avons le droit de modifier la disposition pertinente en une disposition valide d'effet similaire.

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